Versand

  • Versandbedingungen

    1. Versandkosten

    (1) Innerhalb Deutschlands ist der Versand für Sie kostenlos.
    (2) Für Lieferungen ins Ausland fallen Versandkosten an, die je nach Produktgröße, Gewicht und Lieferland variieren. Die genauen Kosten werden im Bestellprozess angezeigt oder auf Anfrage individuell mitgeteilt.

    2. Liefergebiete

    (1) Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
    (2) Lieferungen ins Ausland sind möglich. Die verfügbaren Länder und die jeweiligen Kosten werden im Bestellprozess angezeigt oder können bei uns direkt angefragt werden.

    3. Lieferzeit

    (1) Die Lieferzeit für Standardprodukte beträgt in der Regel XX–XX Werktage.
    (2) Bei individuell angefertigten Möbelstücken (Sonderanfertigungen) kann die Lieferzeit abweichen. Die konkrete Lieferzeit wird im Angebot bzw. im Bestellprozess angegeben.
    (3) Sollten einzelne Produkte ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

    4. Versandarten

    (1) Kleinere Produkte werden mit Paketdienstleistern (z. B. DHL, Hermes, DPD) versendet.
    (2) Größere Möbelstücke liefern wir per Spedition. Die Spedition nimmt vorab Kontakt mit Ihnen auf, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
    (3) Standardmäßig erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“. Eine Lieferung bis zum Aufstellungsort (z. B. Wohnung, Zimmer) ist gegen Aufpreis möglich.

    5. Annahme der Lieferung

    Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferung am vereinbarten Termin angenommen werden kann. Sollte die Zustellung aufgrund fehlender Anwesenheit nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Zustellversuch entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

    6. Transportschäden

    (1) Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, reklamieren Sie solche bitte sofort beim Zusteller und setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung.
    (2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

    7. Selbstabholung

    Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich. In diesem Fall fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.